Política de Privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Este sitio web es operado por ETDIACO DET CONSULTORES S.A.S., que utiliza DET Consultores como nombre comercial.

En DET Consultores ("DET", "nosotros") respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted al respecto.

1. Identificación del responsable

Razón social: ETDIACO DET CONSULTORES S.A.S.
Nombre comercial: DET Consultores
Sitio web: https://detconsultores.com
Ciudad y país: Quito, Ecuador
Correo de contacto: info@detconsultores.com

DET Consultores es una consultora especializada en educación digital, e-learning, diseño instruccional y tecnología educativa. Puede contactarnos en info@detconsultores.com.

2. Qué información recopilamos

Formulario de contacto y agendamiento: nombre, correo electrónico, empresa, cargo, servicio de interés y el contenido del mensaje que usted nos envía voluntariamente, incluyendo al agendar una reunión a través de nuestro widget de Calendly. Este formulario está protegido con Google reCAPTCHA v3 contra spam y bots automatizados.
Asistente conversacional (chatbot): los mensajes que usted escribe voluntariamente en el chatbot del sitio, para poder responder su consulta.
Comunicación por WhatsApp: si usted nos escribe por WhatsApp, recopilamos su número de teléfono y el contenido de la conversación para poder responderle.
Datos de navegación: información técnica estándar (tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia) recopilada mediante cookies y herramientas de analítica web, con el fin de entender el uso de nuestro sitio y mejorarlo.
Interacción en redes sociales: cuando usted interactúa con nuestra página de LinkedIn u otras redes (comentarios, mensajes, reacciones), esa interacción está sujeta también a la política de privacidad de esa plataforma.

3. Cómo usamos su información

Para responder sus consultas y coordinar reuniones o propuestas de consultoría.
Para dar seguimiento a proyectos y servicios contratados.
Para mejorar nuestro sitio web y nuestros contenidos.
Para comunicación comercial relacionada con nuestros servicios, cuando usted lo ha solicitado o autorizado.

4. Herramientas internas y automatización

DET utiliza herramientas internas asistidas por inteligencia artificial para apoyar la gestión editorial de su propia página de empresa en LinkedIn (por ejemplo, para redactar borradores de publicaciones a partir de temas o artículos de interés). Estas herramientas operan exclusivamente sobre contenido propio de DET, siempre bajo revisión y aprobación de una persona responsable antes de cualquier publicación. No se utilizan para recopilar, procesar ni actuar sobre datos personales de terceros.

5. Con quién compartimos información

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y atender sus solicitudes, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio y bajo obligaciones de confidencialidad razonables: hosting web, Calendly (agendamiento), Google reCAPTCHA (protección anti-spam del formulario), EmailJS (envío del formulario de contacto a nuestro correo), nuestro sistema propio de gestión de contactos (CRM), y la infraestructura de mensajería de WhatsApp Business.

6. Cookies

Nuestro sitio puede usar cookies técnicas y de analítica para su correcto funcionamiento y para entender cómo se usa. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

7. Sus derechos

Usted puede solicitarnos en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales, escribiéndonos a info@detconsultores.com.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Enlaces a sitios externos

Este sitio incluye enlaces a plataformas de terceros (por ejemplo, LinkedIn, YouTube, Genially y Calendly). ETDIACO DET CONSULTORES S.A.S. no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos en info@detconsultores.com o al +593 98 724 7809.